Vandaag biedt slechts een klein percentage van de Franstalige ziekenhuizen online afspraken aan, hoewel deze technologie kan bijdragen tot kwaliteitsvolle zorg. Zowel artsen, ziekenhuizen als patiënten kunnen veel voordelen halen op het gebied van tijdsbesparing en kwaliteit van de nazorg. Het stelt hen ook in staat de administratieve last en het aantal gemiste afspraken (tussen 5% en 10% en groeiend) te verminderen.

Eén platform voor alle ziekenhuizen
De oplossing voor dit probleem zou kunnen komen van een platform dat de profielen en beschikbaarheid publiceert van alle gezondheidswerkers in België. Patiënten kunnen zo op hetzelfde platform hun intramurale en extramurale zorgverleners vinden. Een patiënt die op zoek is naar een cardioloog, zal dan de beschikbaarheid van deze laatste kunnen zien, in alle ziekenhuizen, op het moment van zijn keuze.

CHIREC speelt in op de toegenomen vraag van patiënten
CHIREC is onlangs begonnen met de uitrol van de Rosa-agenda. Deze service heeft zeker aan de verwachtingen van de patiënten voldaan, door de ervaring van het boeken van afspraken te verbeteren. Bovendien kan het personeel zich nu concentreren op de zorgverlening in plaats van het beheren van afspraken.

Faciliteren van groepspraktijken
Een dergelijke tool moet ook rekening houden met de evolutie van de medische praktijk in ziekenhuizen en daarbuiten. Het moet de flexibiliteit bieden om alleen of in teamverband te kunnen werken, op één locatie of meerdere: een flexibiliteit die essentieel is voor de levenskwaliteit en de mobiliteit van artsen vandaag. 
Bovendien verwachten artsen en ziekenhuismanagers, nu zij steeds meer verantwoordelijk zijn voor het beheer en de veiligheid van patiëntgegevens, dat nieuwe applicaties, al dan niet voor afspraken, preventieve investeringen doen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van patiëntgegevens te garanderen.

Zoals we kunnen zien, zal deze ontwikkeling ook gevolgen hebben voor artsen - zowel ambulante als intramurale. Concreet zal de beschikbaarheid van een ziekenhuisarts met ook een privé praktijk, naast die van de ziekenhuisinstellingen bestaan. De uitrol van een dergelijke oplossing op lange termijn in de grootste Belgische ziekenhuizen zal een betere coördinatie tussen de eerste lijn en de tweede lijn mogelijk maken, de rol van de verwijzende arts versterken, zorgen voor een betere opvolging na het ziekenhuisbezoek… alsook een vermindering van de kosten voor de verschillende spelers.

Bent u ook benieuwd naar een dienst die vandaag al maandelijks meer dan 200.000 medische afspraken efficiënt beheert? Bent u geïnteresseerd in een platform dat kan worden toegepast in alle ziekenhuizen van het land, ongeacht de softwaresystemen waarmee ze werken?   

Ontdek Rosa op pro.rosa.be