Afgelopen donderdag huldigden de Europa Ziekenhuizen hun gloednieuwe afdeling Oftalmologie in op de site St-Elisabeth in Ukkel. De gelegenheid voor Dr. Noémia Lambrecht, adjunct-diensthoofd Oftalmologie van St-Elisabeth, om de vier nieuwe oogartsen van de afdeling voor te stellen, evenals de nieuwe werkwijze die het al mogelijk maakte om de wachtlijsten in te korten. 

Momenteel ontstaat de trend om metingen en technische handelingen te delegeren aan daartoe opgeleid personeel. “Deze professionals – orthoptisten, optometristen en verpleegkundigen – stellen ons enerzijds in staat het aantal patiënten waarvoor we op een dag kunnen zorgen te vergroten, en anderzijds kunnen we ons, als oogartsen, meer concentreren op het klinische en diagnostische luik (interpretatie van beelden en metingen)”, zegt Dr. Lambrecht. 

Wachtlijsten terugdringen

“In deze nieuwe werkwijze is communicatie essentieel”, vult de oogarts aan. “Eigenlijk wordt de patiënt die een afspraak heeft gemaakt bij de oogarts eerst ontvangen en verzorgd door de orthoptist/optometrist/verpleegkundige, voordat hij door de oogarts wordt gezien. Deze professionals weten dat ze geen diagnostische informatie kunnen geven, maar dat ze alle relevante metingen en informatie aan ons moeten doorgeven.” 

“Het feit dat ze voorbereidend werk doen, stelt ons, oogartsen, in staat meer tijd aan de patiënt te besteden om de diagnose uit te leggen en hem optimale, kwalitatieve en gepersonaliseerde zorg te bieden, wat een van onze sterke punten is in de Europa Ziekenhuizen. Deze zorg is alleen mogelijk dankzij een goede samenwerking met het secretariaat van de arts, waaronder orthoptisten, optometristen en verpleegkundigen. Dat is echt teamwerk.” 

Versterkt team en uitgebreid zorgaanbod 

In anderhalf jaar tijd zijn er vier nieuwe oogartsen aangeworven, van wie twee deze maand, waardoor het aantal oogartsen dat deel uitmaakt van het team Oogheelkunde op de site St-Elisabeth op acht komt. “Deze toezeggingen hebben ons in staat gesteld het aanbod aanzienlijk uit te breiden en bepaalde sectoren te ontwikkelen die we voorheen niet aanboden”, benadrukt de oogarts. 

In dit geval beschikt het team Oftalmologie van de site St-Elisabeth nu over de menselijke en technische vaardigheden om de hoornvliessector te ontwikkelen. “Het hoornvlies veroorzaakt medische en chirurgische pathologieën. Vanaf nu kan ons team hoornvliesdystrofieën, hoornvliesinfecties (keratitis, abcessen, zweren, enz.), hoornvliesvervormingen zoals keratoconus (een ziekte die wordt gekenmerkt door een uitstulping naar de buitenkant van het hoornvlies), … behandelen, zowel medisch als chirurgisch”, legt Noémia Lambrecht uit. 

“Zoals iedereen weet, zijn wachtlijsten voor oogheelkunde een terugkerend probleem in alle instellingen in het land. Dankzij onze nieuwe organisatiewijze en onze nieuwe engagementen kunnen we zeggen dat we onze wachtlijsten al aanzienlijk hebben kunnen inkorten, wat voldoet aan de verwachtingen van onze patiënten en bijdraagt tot een betere zorgkwaliteit."