Een recent Nederlands rapport bracht aan het licht dat kwaliteitsmetingen er elk jaar 80 miljoen euro kosten, omgerekend 1,3 miljoen per ziekenhuis. Er is geen reden om aan te nemen dat het bij ons anders is. De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) vreest dat de zorg voor de patiënten er bij inschiet.

NVZ-directeur Margot van der Starre die het rapport bestelde bij KPMG Plexus, is niet mals voor deze vloed aan kwaliteitsmetingen. “Gemiddeld neemt een ziekenhuis deel aan 45 kwaliteitsregistraties, 19 keurmerken en 7 patiënt-ervaringsregistraties. De toegevoegde waarde van al deze registraties en metingen weegt allang niet meer op tegen de kosten en de registratielast.“

Niemand betwist dat deze registratie ook voordelen heeft, maar dan moet de verbetering van de zorgkwaliteit voorop staan, beklemtoont ook minister Edith Schippers van Volksgezondheid. "Door informatie te vergelijken kunnen artsen en ziekenhuizen van elkaar leren en kunnen patiënten kiezen voor de beste behandeling. Het komt erop aan om slim te registreren, ziekenhuizen kunnen daarvoor van elkaar leren.”

Enkele tips van de noorderburen

• Vermijd (drie)dubbele registratie door eenmalige registratie aan de bron.

• Meet de uitkomsten van behandelingen zodat veel structuur- en procesindicatoren kunnen vervallen.

• Maak landelijke afspraken over een beperkte indicatorenset voor een maximaal aantal aandoeningen.

Ook hier kan innovatie oplossingen aanreiken. Zo zijn via domotica gedragsregistrerende systemen in ontwikkeling: slimme sensoren en camera’s coderen bewegingen van zorgprofessionals om ze om te zetten in zorgactiviteitcodes.