AZ Zeno, AZ Oostende en AZ Maria Middelares lanceren met 9 woonzorgcentra Silver Connect: een geavanceerde AI-tool die de samenwerking tussen ziekenhuizen, woonzorgcentra en huisartsen optimaliseert en de zorg voor de bewoners efficiënter maakt. De AI-gestuurde vragenlijst helpt bij een snelle en nauwkeurige diagnosestelling.

Wanneer een patiënt in een woonzorgcentrum medische klachten heeft of zich niet goed voelt, vult de verpleegkundige een digitale vragenlijst in via de AI-tool Bingli. Op basis van de antwoorden, en ondersteund door Artificiële Intelligentie, krijgt de verpleegkundige vervolgens een gestructureerd overzicht van de gezondheidstoestand van de bewoner.

Mogelijke diagnoses

Als onderdeel van het pilootproject verschijnt ook een lijst van mogelijke diagnoses. Deze informatie is onmiddellijk beschikbaar bij de verpleegkundige, de huisarts en/of de CRA-arts (Coördinerend Raadgevend Arts) in het woonzorgcentrum. Afhankelijk van de uitkomst kan de arts beslissen welke acties nodig zijn, bv. opname in ziekenhuis of behandeling ter plaatse. Op die manier worden onnodige ziekenhuisopnames vermeden of beschikken de specialisten in het ziekenhuis over waardevolle medische informatie als een opname noodzakelijk blijkt. 

“Begin december zijn we gestart in de Polderparel. De opstart verliep vlot. Ondertussen zijn alle 9 de woonzorgcentra uitgerold en worden de vragenlijsten overal gebruikt. We zijn trots dat we met dit project kunnen aantonen dat AI echt een waardevolle aanvulling kan bieden, ook in de zorg.” aldus Stéphanie De Clerck – projectcoördinator binnen coördinerend ziekenhuis AZ Zeno. 

“Silver Connect versterkt de samenwerking tussen woonzorgcentra, huisartsen en ziekenhuizen. Dankzij dit project leren we elkaar en elkaars organisatie nog beter kennen. Dit is dan ook één van de basisvoorwaarden binnen geïntegreerde zorg”, zegt Eline Rammant, stafmedewerker geïntegreerde zorg van AZ Oostende. “Het is mooi om te zien hoe we binnen onze regio, maar ook met de drie regio’s samen, kennis delen en zo samen streven naar een succesverhaal.”

“Dit project is een mooi voorbeeld van geïntegreerde zorg. De tool ondersteunt enerzijds het zorgpersoneel in woonzorgcentra bij het stellen van een mogelijke diagnose en het tijdig doorverwijzen naar de huisarts of de specialist in het ziekenhuis. Anderzijds kan de arts of specialist op basis van deze informatie op zijn beurt ook doelgericht een behandeling of onderzoek opstarten. Zo hopen we de doorlooptijd op de dienst spoedgevallen te optimaliseren of een ziekenhuisopname voor de oudere zo kort mogelijk te houden,” vult Marc Vankerkhoven, projectcoördinator binnen AZ Maria Middelares verder aan. 

De juiste zorg op het juiste moment 

De innovatie van het project richt zich op de verbetering van geriatrische zorg door efficiënte communicatie en snellere diagnosestelling, met maximaal comfort voor de geriatrische patiënt. 

“De tool biedt ons als verpleegkundigen een enorme houvast. Bij een bewoner met plotselinge klachten kan ik nu direct de gestructureerde analyse uitvoeren. Dit ondersteunt niet alleen mijn gesprek met de huisarts, maar zorgt er ook voor dat de juiste zorg sneller op de juiste plek komt,” aldus Katrien Beckaert, verpleegkundige en zorgmanager in WZC De Polderparel. 

Nationaal project 

Het project Silver Connect is een innovatieproject van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid. AZ Zeno is coördinerend ziekenhuis en werkt samen met AZ Oostende en AZ Maria Middelares. Elk deelnemend ziekenhuis begeleidt 3 woonzorgcentra. Voor AZ Maria Middelares gaat het om wzc Lemberge, wzc Berkenhof en wzc Zilversterre. Voor AZ Oostende zijn dat WZC Lacourt A., WZC Elisabeth aan Zee en WZC Haerlebout.

De bedoeling is om Silver Connect verder te optimaliseren en dan beschikbaar te maken voor alle zorginstellingen in België.