Op een congres in Berlijn "Apple, Google & Co" (1) werden enkele boeiende stellingen gedebiteerd over de positie van de arts in de digitale wereld.

Zo liet Prof. Manfred Schedlowski (Universiteit Essen) weten dat artsen patiënten na gemiddeld 18 seconden onderbreken. "We weten ook dat een op de twee patiënten de praktijk verlaat zonder echt begrepen te hebben wat de arts vertelde. Communicatie mag geen bijzaak worden", dixit Schedlowski. "We weten heel wat over het effect van communcatie door onderzoek naar het placebo-effect. Dat hangt sterk samen met de verwachtingshorizon van de patiënt. Zelfs een openlijk toegediend placebomiddel heeft een uitwerking als de arts overtuigend overkomt. Omgekeerd heeft suboptimale artsencommunicatie een nocebo-effect: ongewenste nevenwerkingen worden versterkt." 

Dr. Carl-Heinz Müller schat dat 20 tot 25% van de patiënten zich door het internet tot co-therapeut ontpopt. Hij raadt aan om hen steeds te vragen of ze alles verstaan hebben tijdens het consult, anders gaan ze nadien sowieso het internet afschuimen. Twee derde raadpleegt trouwens internet voor ze bij de dokter op consultatie gaan. 

Nog enkele interessante cijfers bracht dokter Markus Müschenich. Hij schat dat er tegen 2020 niet minder dan 50 miljoen medische sensoren op de markt zullen zijn. Ze meten een enorme massa waarden. Nu al bestaan er in de VS door de FDA gecertificeerde apps. "Sterft een patiênt die net voordien deze waarden uit de app voorlegde aan de arts en heeft die arts daar geen rekening mee gehouden, dan kan dat een juridische staartje krijgen", denkt Müschenich. Hij schat dat dergelijke klachten tegen artsen voor het eerst de volgende 12 maanden aan het licht zullen komen.