De reisbijstandsorganisaties Touring en Europ Assistance hebben in de afgelopen kerstvakanties meer oproepen gekregen, zowel voor skiongevallen als voor autopech. Dat hebben de organisaties vrijdag gemeld.

Touring reisbijstand kreeg de afgelopen kerstvakantie 11,8 procent meer oproepen dan een jaar eerder. Ook het aantal tussenkomsten op het terrein ging met 11 procent omhoog. Het aantal oproepen ging van 3.524 naar 3.941 en het aantal tussenkomsten op het terrein van 1.019 naar 1.134.

Het aantal ongevallen op skipistes is wel gedaald, van 50 naar 30. Dat komt vooral door het feit dat er meer skipistes beschikbaar waren door de vele sneeuw, die ook nog eens van goede kwaliteit was, meldt Touring. Vorig jaar werden veel mensen verwond doordat ze bij een valpartij op een harde bevroren ondergrond terechtkwamen.

Het totale aantal medische dossiers daalde wel van 313 naar 300. Er werden 95 personen gerepatrieerd, tegenover 119 vorig jaar.

Er werden ook 70 voertuigen gerepatrieerd, tegenover 88 vorig jaar. Het aantal technische tussenkomsten steeg van 706 naar 834, te wijten aan het feit dat meer mensen met de auto zijn vertrokken naar het zuiden en ook naar Duitsland en Nederland. In Frankrijk werden veel vakantiegangers met de auto getroffen door de vele sneeuwval, wat hier en daar tot technische problemen en tot botsingen leidde.

Europ Assistance opende deze kerstvakantie in de Alpen 106 medische dossiers. Dat is 7 procent meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Van die meldingen gaf 13 procent aanleiding tot een ziekenhuisopname, vorig jaar was dat 18 procent. Ruim de helft (56 procent) van die skiongevallen vond plaats in Frankrijk, 25 procent in Oostenrijk, 13 procent in Zwitserland en 6 procent in Italië. 

Het aantal medische dossiers in "niet-skibestemmingen", zoals Spanje en zijn eilanden en Frankrijk, steeg met 13 procent in vergelijking met vorig jaar.

Er waren ook meer oproepen voor pechbijstand van en naar de skilanden, namelijk 17 procent meer dan vorig jaar, aldus Europ Assistance. Nochtans waren de verkeersomstandigheden naar de skioorden zeer goed, maar in het eerste weekend leidden momenten met zware sneeuwval tijdelijk tot meer interventies. 

Voor "niet-skibestemmingen" steeg het aantal technische interventies in het buitenland eveneens in vergelijking met de kerstvakantie van 2023-24 (+10 procent). Er werden vooral dossiers geopend in Frankrijk (43 procent), Luxemburg (12 procent), Nederland (9 procent), Duitsland (9 procent) en Spanje (6 procent).

Over de hele kerstvakantie ontving Europ Assistance voor het geheel van haar activiteiten (medische bijstand, pechbijstand in binnen- en buitenland, annulatieverzekering, thuisbijstand) zo'n 27.000 telefonische oproepen en meer dan 1.300 bijstandsaanvragen via de app.