De boodschap van dr. Michel Bafort, diensthoofd van de Materniteit in het AZ Alma Eeklo, was duidelijk afgelopen zaterdag op het Symposium Medische Wereld: “Artsen moeten durven hulp te vragen én dat op tijd doen. Want daar zit een groot probleem: artsen bellen nog te weinig naar de hulplijn.”
Dr. Bafort stond aan de wieg van het initiatief Arts in Nood/Médecins en Détresse bij de Orde der Artsen dat op 25 oktober 2016 nationaal werd gelanceerd (artsinnood.be) nadat in 2013 al de eerste stappen waren gezet. Het initiatief mocht hij voorstellen op het European Association of Physicians Health Congres in Barcelona omdat België de koploper was in hulp gericht naar artsen. “We hebben ondertussen een kenniscentrum opgericht, staan in voor preventie, zijn een meldpunt voor agressie tegen artsen en we willen een koepelorganisatie zijn voor hulp aan artsen door laagdrempelig en in vertrouwen te handelen”, zegt dr. Bafort.
Artsen die hulp zoeken kunnen contact opnemen met 0800 23 460 en kunnen dan via een coördinator een passende vertrouwensarts vinden om in een ‘face to face’-gesprek hun probleem te bekijken en de arts desgewenst door te sturen naar professionele hulp. Arts in Nood contacteerde 60 kandidaten om als vertrouwensarts op te willen treden.
De resultaten van het laatste jaar tonen dat de meeste oproepen gebeuren door huisartsen. “De oproepen zijn meestal gerelateerd aan burn-out, administratieve overlast en een te grote workload. Meer dan driekwart van de oproepen raakt telefonisch opgelost. Waar we de meeste problemen met suïcide zien, is West-Vlaanderen: de solo werkende arts in een ruraal gebied waar weinig contacten zijn onder collega’s loopt het grootste risico. Depressieve stoornis komt ook ongeveer bij 30% tijdens de opleiding voor, wat een zeer hoog cijfer is. Maar die jongeren bereiken we stilaan, want Arts in Nood wordt kenbaar gemaakt in de opleiding. Maar we hebben ook een nieuwe cultuur nodig bij patiënten die moeten begrijpen dat artsen niet elk uur van de dag voor om het even wat beschikbaar kunnen zijn. En er moet ook een nieuwe cultuur komen bij politici om de administratieve last te herbekijken zodat artsen zich met artsenij bezig kunnen houden en zich geen goedkope werkkrachten voelen om administratieve taken op te lossen.”
Gemiddeld een euro van lidgeld aan de Orde der Artsen wordt voorbehouden voor Arts in Nood. “Daarnaast is er een budget voor als we plots met extra behoeften geconfronteerd zouden worden.”
