Op zondag 17 maart, van 13u tot 17u, zet MCH de deuren open van de polikliniek en laboratorium in Leuven. Dat ter gelegenheid van de Dag van de Zorg. Het publiek kan er het verschil ontdekken tussen een polikliniek en een ziekenhuis en een interactieve rondleiding volgen tot in het hart van het laboratorium. Het kan de weg die een staal aflegt volgen op de Dag van de Zorg: “Van de huisartsenpraktijk tot het resultaat bekijken in mynexuzhealth”.

Bouwen aan zorg

Na 3 jaar verbouwen stelt het vernieuwde MCH zich voor aan de bezoekers van de Dag van de Zorg. De organisatie wordt intussen al meer dan 50 jaar beheerd door huisartsen en de primaire doelstellingen zijn grosso modo onveranderd gebleven.

Vandaag werken een 700-tal huisartsen uit Vlaams-Brabant en de Brusselse rand nauw samen met MCH. In de twee poliklinieken van Leuven en Wezembeek-Oppem houden ruim 100 specialisten raadpleging voor patiënten na verwijzing van de huisarts. Jaarlijks komen ongeveer 80.000 patiënten op raadpleging of op onderzoek. In het klinisch lab worden jaarlijks 4 miljoen analyses op vraag van huisartsen uitgevoerd. De 170 MCH-medewerkers zetten zich, samen met de arts-specialisten, dag na dag in om de patiënten een professionele zorgverlening aan te bieden.

Een vernieuwd centrum 

Een bijzondere focus tijdens de vernieuwing van de polikliniek lag op het creëren van een omgeving die het welbevinden van de patiënten bevordert. Hiervoor werd gebruik gemaakt van natuurlijke kleuren en rustgevende materialen in combinatie met ruime, comfortabele en natuurlijk verlichte wachtruimtes. 

In de polikliniek van Leuven en deze van Wezembeek-Oppem houden meer dan 100 specialisten raadpleging. Er zijn 38 specialismen onder één dak. Van algemene heelkunde tot cardiologie, dermatologie, neurologie, orthopedie, urologie en vaatheelkunde om maar enkele disciplines op te sommen. Ook de afdeling radiologie werd vernieuwd met twee nieuwe echozalen, een RX-zaal, een mammografiezaal en een zaal voor de uitvoering van botdensitometrie. Voor radiologie onderzoeken, waaronder de screening van borstkanker, zullen we met de meest performante onderzoek toestellen hoogkwalitatieve beelden kunnen genereren aan een minieme stralingsdosis. 

Patiënten centraal

Door de opbouw van het zorgproces rond de patiënt, stelt MCH naar eigen zeggen de patiënt centraal en gebeurt de zorgverlening op maat van de patiënt in een aangename niet-ziekenhuissfeer. MCH werkt met vaste afspraken, die de patiënt of de huisarts zelf online kunnen maken. De wachttijden zijn meestal kort. De patiënten worden altijd door de specialist zelf onderzocht en zij geven duidelijke, verstaanbare en heldere informatie aan de patiënten. Een centraal medisch dossier per patiënt vermijdt dubbele testen en overlappingen van onderzoeken.  

Laagdrempeligheid, patiëntvriendelijkheid en toegankelijkheid van zorg zijn belangrijke aspecten waardoor patiënten graag naar MCH komen. "De korte communicatielijn tussen huisarts en specialist zorgt ervoor dat de patiënt het gevoel krijgt dat de huisarts bijna real-time mee volgt wat er met hem/haar gebeurt", heet het.

Patiënten kunnen hun medisch dossier online raadplegen via de beveiligde web applicatie en app ‘mynexuzhealth’. Via deze toepassing hebben de patiënten online inzage in de medische verslagen van consultaties, onderzoeken, laboverslagen en beeldmateriaal van radiologische onderzoeken in MCH.

Vernieuwd laboratorium

Blikvanger van de renovatie is zeker ook het gloednieuw geautomatiseerd corelab als middelpunt van het laboratorium. De voordelen van deze automatisatie zijn onmiddellijk voelbaar voor patiënt en huisarts. Onderzoeken zullen sneller gebeuren waardoor patiënten nog vlotter geholpen worden. Daarnaast verhoogt de automatisatie de veiligheid van de staalverwerking, zorgt voor een continue aanvoer van stalen richting de analyzers en verzekert een volledige traceerbaarheid, van registratie tot verwijdering.

Het lab werkt op maat van de huisarts. De huisarts kan rekenen op een goed uitgebouwd logistiek systeem van staalophaling en een digitaal aanvraag- en rapporteringssysteem. Huisartsen kunnen bij vragen rechtstreeks contact opnemen met één van de klinisch biologen van het lab.

De labstalen worden door een eigen ophaaldienst ingezameld op verschillende tijdstippen overdag, ’s avonds en op zaterdag. Veel huisartsen in de regio verkiezen daarom om samen te werken met het laboratorium van MCH. In centrum Leuven gebeurt de staalophaling met de fiets. Met dit fietsproject promoot MCH een duurzame manier van transport en tewerkstelling. 

Het laboratorium van MCH werkt tegen geconventioneerde tarieven.