De zogenaamde ‘experts’ scoren behoorlijk bij het specialistenkorps al werken ze een consistente minderheid op de zenuwen. Eén ding is zeker: de (non-)communicatie van overheidswege bezorgt u veel extrawerk. En de bevolking verliest er haar motivatie door.

Het leeuwendeel van de respondenten acht het gewicht van de expertenadviezen bij de finale politieke beslissingen over het algemeen voldoende of te klein. De experts genieten dus over het algemeen wel wat krediet bij de specialisten. Wel bestaat de indruk dat de weerstand de jongste tijd groeit. Een niet te veronachtzamen minderheid van een kwart oordeelt alvast dat deskundigen te veel in de pap te brokken hebben. Blijkbaar werd dat zelf ook wel aangevoeld vermits de GEES opgedoekt werd eind augustus om plaats te maken voor een ‘verruimd’ adviesorgaan, Celeval.

De bevolking moest heel veel info verwerken naar aanleiding van covid-19. Is het begrip  van patiënten van de ziekte, social distancing, contactopsporing, testing… nog niet optimaal? Het antwoord (zie grafiek) bewijst dat niet alleen de communicatie overheid-artsen aan duidelijkheid te wensen overlaat. Voor 9/10 specialisten was een flinke of een occasionale communicatieopdracht weggelegd richting patiënten. Vaak dus om de puntjes op de i te zetten omdat de overheidsboodschap niet helder genoeg overkwam. Het spreekt vanzelf dat dit veel praktijktijd opslorpt en mee specialisten onder druk zet in de afhandeling van hun takenpakket.

Of u in het discours met uw patiënten tekens merkt die wijzen op een zekere morele verslapping en dus minder opvolgen van de overheidsmaatregelen? De cijfers zijn zeker niet geruststellend: geregeld of soms (in totaal 9/10 specialisten) merkt u morele verslapping van patiëntenkant.

Nog een positieve noot ter afsluiting van dit communicatiegedeelte: de meeste patiënten blijven geregeld (een kwart) of soms (ruim een derde) teleconsultaties, attesten en vernieuwingen van voorschriften vanop afstand vragen nu de ‘normale’ activiteiten hervat zijn. Slechts een derde merkt dat niet.

Lees ook:
> Vooral onduidelijke richtlijnen bemoeilijken uw werk
> Twee op de drie specialisten betreuren hun ondervertegenwoordiging 
> Voor helft specialisten lag uitgestelde zorg 'iets' of 'veel' lager