00:00 Algemene inleiding, welkom - Pascal Selleslagh (hoofdredacteur De Specialist

01:18 Inleiding, korte voorstelling accreditatie- en inspectiesysteem Vlaanderen - Prof. gezondheidseonomie Dominique Vandijck (UGent & UHasselt, directie Zorgnet-Icuro)

04:17 De zes dimensies van kwaliteit, intro Prof. Dr. Jens Winther Jensen - Prof. Dr. Johan Kips (CEO Hôpital Erasme)

07:01 Presentatie - Structuur van de presentatie: accreditation, what’s next? The Danish way - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

07:52 De Deense zaak

11:10 Klinische registratie, verantwoordelijkheid, voor- en nadelen

14:58 Wat is kwaliteitsregistratie echt? Nieuw programma.

16:14 Patient safety agenda in Denemarken

18:11 Nieuw kwaliteitsmodel (I)

22:04 Leiderschapsprogramma, politieke verantwoordelijkheid

25:22 2015: Denemarken stopt ziekenhuisaccreditatie. Waarom?

30:26 Nieuw kwaliteitsmodel (II)

Vragen

35:33 1 – Hoe dwingend is het Deense systeem voor de ziekenhuizen? Meten we niet met de verkeerde tools? - Prof. Dr. Johan Kips

37:26 Context is alles. Voorbeeld: de Michigan studie. Leiderschap is belangrijk. - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

41:14 2 – Is het niet wat makkelijk om onze frustraties af te schuiven op eerder kleine accreditatieproblemen, daar waar de echte knelpunten liggen bij een gebrek aan middelen of personeel…? - Prof. Dr. Dominique Vandijck

42:00 De artsen aan boord te krijgen is uiterst belangrijk. - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

43:50 3 - Is het ziekenhuis er voor de artsen of voor de patiënten? - Prof. Dr. Johan Kips

45:12 Leiding geven betekent prioriteiten vastleggen. Artsen moeten we uitdagen met data. - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

46:50 4 – Falen we daar dan in, zijn we niet overtuigend genoeg? - Prof. Dominique Vandijck

47:13 Dokters zijn een kwetsbare groep. - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

48:03 Goede data kunnen mee oplossing vormen. - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

48:20 5 – Accreditatie focust op heel wat zaken die niet meetbaar zijn. Moeten we het niet zien als een soort van verzekering die we hopelijk nooit nodig hebben? Accreditatie is breder dan data uit het EPD. - Prof. Dr. Johan Kips

50:08 Accreditatie mag net niet te breed gaan, was een van de kritieken. Je moet kritisch staan tegenover wat en hoe je iets meet. - Prof. Dr. Jens Winther Jensen

51:50 6 – Steeds heeft men het over de accreditatiekosten, maar nooit over de kost van niet-kwalitatieve zorg. - Prof. Dominique Vandijck