In bepaalde regio's van het land is de problematiek van de wachtdiensten al jarenlang een doorn in het oog van de huisartsen: een gebrek aan vrijwilligers, onveiligheid, werkoverlast, enz. In een hervormingsplan van de wachtdienst dat de minister van Volksgezondheid woensdag voorstelde, stelt ze een betere verdeling van de opvang van medische ‘spoedgevallen’ voor door huisartsen, wachtposten (die in drie jaar met 45 eenheden in aantal zullen toenemen) en spoedgevallendiensten van ziekenhuizen en dat via een centraal oproepnummer (1733). De regering maakte drie miljoen euro vrij om het systeem van triage via oproepen aan het nummer 1733 over het hele land te veralgemenen. Momenteel werkt deze professionele triage slechts voor een deel van de bevolking, met name 1,6 miljoen mensen.

Het nieuwe plan voor de huisartsenwachtdiensten stelt voor de permanentie van de wacht te delen tijdens het holst van de nacht. “Zo zullen in functie van de noden van het terrein de oproepen afgeleid worden naar een mobiele huisartsenwachtdienst om de specifieke zorg van de huisartsgeneeskunde te verzekeren of naar een wachtdienst verzekerd door een dienst spoedgevallen in het ziekenhuis”, verklaarde de minister.

Laurette Onkelinx raadt eveneens aan huisartsenwachtposten op te richten in de buurt van een ziekenhuis. Enerzijds om een grotere synergie te verkrijgen bij de behandeling van niet-geprogrammeerde zorgverstrekking, anderzijds omdat het ziekenhuis beschikt over een infrastructuur en logistieke middelen die van pas kunnen komen. “Dat gebeurt al op verschillende plaatsen: Chimay, Bergen, Doornik, Sint-Lucas in Brussel en Merksem”, zegt de minister. “Zowel voor de huisarts als voor de spoeddienst is het essentieel dat ze over bijgewerkte gegevens nopens de gezondheidstoestand van de patiënt kunnen beschikken. Dat is wat SUMHER (SUMmarized Electronic Health Record) voorstelt. Het betreft een medisch dossier dat de huisartsen en de artsen-specialisten van de spoeddiensten delen. De gegevens over de 1733-oproepen zullen eveneens worden opgeslagen. Deze gegevens worden bezorgd aan de arts die de patiënt behandelt en vervolledigen het geïnformatiseerde patiëntendossier.”

Laurette Onkelinx vindt het noodzakelijk om het principe van de integratie van de huisartsenwachtpost binnen de spoeddienst te evalueren. Dat is een lokaal project voorgesteld door ZNA Antwerpen.