Het aantal patiënten dat niet komt opdagen voor een afspraak bij een vrij medisch beroep zonder op voorhand af te zeggen, blijft toenemen. Dat meldt het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ) donderdag op basis van een enquête bij 453 leden.

Ook al blijft het aantal patiënten dat niet komt opdagen, een minderheid (minder dan 1 op de 5 gevallen), toch stipt het NSZ aan dat hun aantal blijft toenemen, met zowel gevolgen voor de agenda als voor het inkomen van de zelfstandigen in een vrij medisch beroep (artsen, fysiotherapeuten, psychologen, tandartsen ...).

Deze zogenaamde 'no-shows' beteken voor drie vierde van de ondervraagden een inkomensverlies van 250 euro per week. Voor twee op de tien gaat het zelfs om een verlies van 500 euro op weekbasis.

Toch geven vier op de tien ondervraagden (41 procent) aan niet achter een schadevergoeding aan te gaan. Dit omdat ze van mening zijn dat de wetgeving te vaag is en dat de patiënt toch niet zou betalen.

Bijna 90 procent wil dan ook dat er een wettelijk kader komt, waarin een schadevergoeding wordt opgenomen. "Dit kan een bedrag zijn dat gelijk is aan een deel of het geheel van de vergoedingen of een forfaitair bedrag. Zo zou iedereen kunnen vertrouwen op een duidelijke en ondubbelzinnige wetgeving voor alle medische en paramedische beroepen", klinkt het bij NSZ. Voor zes op de tien ondervraagden (59 procent) zou een redelijke termijn voor annulering neerkomen op 24 uur voor de afspraak.