Het is een hype, het is talk of the town, op elk seminarie en congres over gezondheidszorg komt het steeds terug: de patiënt moet centraal, de patient literacy heeft onze aandacht. En we zullen het er wel allemaal over eens zijn dat het zo moet. Maar hoe zit dat nu juist in ons...
Help, ik ben een patiënt! (Frank Ponsaert)
