“Het beste gebruik voor AI in de gezondheidszorg is volgens artsen het verlichten van de zware last van administratie die hen uren per dag kost en bijdraagt aan een burn-out. Van ziekenhuisdirecteur tot huisartsen is er optimisme dat de gezondheidszorg zal profiteren van de nieuwste ontwikkelingen in generatieve AI-technologie”, zo zegt Steve Lohr in The New York Times. 

Maar de geneeskunde is geen open terrein voor experimenten. De neiging van AI om af en toe verzinsels te creëren, kan amusant zijn, maar niet in de zorg waar veel op het spel staat.

Dat maakt generatieve AI, een vorm van AI waarmee iemand automatisch teksten, afbeeldingen, audio en andere content kan genereren, heel anders dan AI algoritmen, die al zijn goedgekeurd door de Food and Drug Administration  voor specifieke toepassingen, zoals het scannen van medische beelden op celclusters of subtiele patronen die wijzen op de aanwezigheid van long- of borstkanker. Amerikaanse artsen gebruiken chatbots ook om effectiever te communiceren met patiënten, aldus Steve Lohr in The New York Times 

Vertraging 

Artsen en onderzoekers zeggen dat onzekerheid over de regelgeving en zorgen over de veiligheid van patiënten en rechtszaken de acceptatie van generatieve AI in de gezondheidszorg zullen vertragen, vooral het gebruik ervan in diagnose- en behandelplannen.

Artsen die de nieuwe technologie hebben uitgeprobeerd, zeggen dat de prestaties het afgelopen jaar aanzienlijk zijn verbeterd. En de software voor medische aantekeningen is zo ontworpen dat artsen de door AI gegenereerde samenvattingen kunnen controleren aan de hand van de woorden die tijdens het bezoek aan de patiënt zijn gesproken.

Recente studies tonen aan dat artsen en verpleegkundigen hoge burn-outniveaus rapporteren, wat velen ertoe aanzet het beroep te verlaten. Hoog op de lijst met klachten, vooral bij huisartsen, staat de tijd die besteed wordt aan documentatie voor elektronische patiëntendossiers. Dat werk gaat vaak over in de avonduren, na werktijd.

Wapen tegen werkdruk 

Volgens experts lijkt generatieve AI een veelbelovend wapen in de strijd tegen de werkdrukcrisis bij artsen. "De technologie verbetert snel op een moment dat de gezondheidszorg hulp nodig heeft", zegt Dr. Adam Landman, chief information officer van Mass General Brigham, waartoe Massachusetts General Hospital en Brigham and Women's Hospital in Boston behoren.

Jarenlang hebben artsen verschillende soorten hulp gebruikt, waaronder spraakherkenningssoftware en menselijke transcribenten. Maar de nieuwste AI doet veel meer: het samenvatten, organiseren en taggen van het gesprek tussen een arts en een patiënt.

Bedrijven die dit soort technologie ontwikkelen zijn onder andere Abridge , Ambience Healthcare , Augmedix , Nuance , dat onderdeel is van Microsoft, en Suki.