Het UZ Gent behaaalde vorige week het NIAZ-label voor kwaliteitsvolle zorg, en dat naar eigen zeggen "met een uitzonderlijk hoge score". Het UZ Gent voldoet aan 98% van de kwaliteitsnormen.

Het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ) voerde de externe audit uit in mei, en dat volgens het programma NIAZ 3.0 Qmentum. De zorgkwaliteit werd getoetst aan meer dan 2300 strenge normen, waaronder handhygiëne, de veiligheid van medische apparatuur en de veiligheid in het operatiecomplex. 

Afgelopen vrijdag kwam NIAZ met de resultaten. Op de normensets (domeinen zoals infectiepreventie of oncologische zorg, waarvan verschillende aspecten werden onderzocht) waaraan het ziekenhuis moest voldoen om de accreditering te behalen, scoort het ziekenhuis gemiddeld 98%. De vereiste score was 81%. Voor sommige normensets werd de maximumscore behaald. “We zijn ontzettend trots op dit resultaat”, zegt prof. dr. Eric Mortier, afgevaardigd bestuurder van het UZ Gent. “Met deze accreditering geven we een krachtig signaal aan patiënten en verwijzers: het UZ Gent is een veilige en goed georganiseerde zorginstelling.”

Stevige kwaliteitsstructuur

Het UZ Gent heeft de laatste jaren werk gemaakt van een stevige kwaliteitsstructuur. Er werden interne audits en veiligheidsrondes ingevoerd en elke afdeling kreeg de instrumenten om zelf verbeterpunten te detecteren en vorderingen te registeren. Dat werpt nu zijn vruchten af, want de auditoren zijn bijzonder lovend over de dynamiek rond kwaliteit en veiligheid in het ziekenhuis. “Alle 6.000 medewerkers van het UZ Gent hebben hun steentje bijgedragen tot dit mooie resultaat”, zegt prof. Mortier. “Het spreekt vanzelf zich dat het werk hier niet ophoudt. We zullen de resterende aandachtspunten onder handen nemen en blijven kwaliteitsverbetering hoog in het vaandel dragen.”